最後更新:2026 年 7 月 29 日
營運者資料
大拇指整裝由冰山數據(香港)有限公司營運,商業登記號碼為 68895334-000-01-26-7,地址為香港九龍尖沙咀東部科學館道 14 號新文華中心 A 座 720 室。
我們可能處理的資料
在提供裝修履約、客戶支援、師傅接單、後台審核、保修及售後服務時,我們可能處理帳號資料、聯絡資料、訂單資料、施工節點資料、圖片或視頻附件、付款憑證、保修及售後申請資料。
僅在您明確同意啟用崩潰診斷後,我們亦可能處理崩潰堆疊、錯誤訊息、發生時間、應用版本、作業系統、裝置型號,以及錯誤前的頁面和網絡請求狀態。診斷功能預設不傳送姓名、電話、登入憑證、請求內容、網址查詢參數、截圖、畫面結構或畫面錄影。
資料用途
- 建立及管理裝修訂單、派單和施工節點。
- 展示施工匯報、素材審核結果、客戶驗收和服務軌跡。
- 處理付款憑證留痕、保修卡、售後申請和客戶支援。
- 維護帳號安全、登入狀態和操作記錄,並在您同意時使用崩潰診斷資料排查故障和改善系統穩定。
敏感資料提醒
請勿向我們提供密碼或短信驗證碼。聯絡支援時,如需提供截圖或錄屏,請先遮蓋身份證明、銀行帳號、付款憑證中的敏感內容及其他非必要個人資料。
崩潰診斷與第三方服務
在您同意崩潰診斷後,我們使用 Sentry 處理上述診斷資料,資料儲存位置選用德國的歐盟資料區域。您可以查看 Sentry 私隱政策了解其資料處理安排。
您可以在首次提示時拒絕崩潰診斷,且不影響正常使用。如需撤回已作出的同意或要求刪除相關診斷資料,請透過下方聯絡方式通知我們。
資料保留與刪除
帳號註銷或資料刪除申請會按法例、合約、訂單、付款、保修、售後、爭議處理及安全審計需要處理。依法或為履行服務必要而需保留的資料,會在必要範圍內保留。
聯絡我們
如對私隱政策或個人資料處理有疑問,請電郵至 thumbmasterdev@gmail.com 或致電 +85257365963。